# 2311: The order is blocked for further changes

###### The customer could not be found or the customer data could not be validated. The order is blocked for further changes.

| Language | Message |
|  --- | --- |
| DEU | Der Kunde konnte nicht gefunden werden oder die Kundendaten konnten nicht validiert werden. Die Bestellung ist für weitere Änderungen gesperrt. |
| ENG | The customer could not be found or the customer data could not be validated. The order is blocked for further changes. |
| FRA | Le client n'a pas pu être trouvé ou les données du client n'ont pas pu être validées. La commande est bloquée pour d'autres modifications. |
| NLD | De klant kon niet gevonden worden of de klantgegevens konden niet worden gevalideerd. De bestelling is voor verdere wijzigingen geblokkeerd. |


Refers to Result Code:

[150: Processing failed](/docs/developer/api_integration/payment_1.8/payment_api_documentation/responses/result/150)