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Übersicht der ORCA Benutzerrollen und deren Berechtigungen

Rollen / RechteHändler BuchhaltungHändler AdminHändler API IntegrationHändler Kundenservice, lesendHändler Kundenservice, lesen+schreibenMerchant Supervisor
Kann Nutzer verwalten✓
Kann Bestellungen exportieren✓✓
Kann Korrespondenzen sehen✓✓✓✓✓✓
Kann Bestelldaten sehen✓✓✓✓✓✓
Kann Details zur Zahlungsmethode sehen✓✓✓
Kann die Mahnhistorie sehen✓
Kann Mahnsperrgründe sehen✓✓✓
Kann Mahnsperre anfragen✓✓✓
Kann aktive Mahnsperre sehen✓✓✓✓✓✓
Kann Mahnsperrhistorie sehen✓✓✓
Kann Bestellanpassungen durchführen✓✓✓
Kann Bestellungen bearbeiten✓✓✓
Kann Massenaktionen ausführen✓✓✓
Kann Korrespondenzen erneut versenden✓✓✓
Kann API Logs sehen✓
Kann Händlerauszahlung sehen (Settlement Files)✓✓✓
Kann das Händler FAQ sehen✓✓